Zurück

Hilfe & FAQ

Die häufigsten Fragen — falls du was vermisst, schreib gerne.

Wie installiere ich GetOut auf dem iPhone?

Auf iOS funktioniert GetOut als Web-App auf dem Homescreen. So geht's:

  1. Öffne gogetout.de in Safari (nicht Chrome — Apple-Limitation).
  2. Tippe unten auf das Teilen-Icon (Quadrat mit Pfeil nach oben).
  3. Scrolle runter zu „Zum Home-Bildschirm".
  4. Tippe „Hinzufügen" — fertig.

Erst nach der Installation auf dem Homescreen kannst du Push-Benachrichtigungen aktivieren — auch das ist eine Apple-Vorgabe.

Wie installiere ich GetOut auf Android?

Im Browser auf gogetout.de öffnen und im Menü „App installieren" bzw. „Zum Startbildschirm hinzufügen" wählen. Funktioniert in Chrome, Firefox, Edge und allen Chromium-basierten Browsern.

Was ist der Geheim-Drop?

Beim Erstellen eines Events kannst du Ort und/oder Startzeit verbergen, bis ein definierter Zeitpunkt erreicht ist (z.B. 30 Minuten oder 1 Stunde vor Beginn). Erst dann werden die Daten für Teilnehmende sichtbar und ein Push wird verschickt.

Praktisch für Underground-Veranstaltungen, Geburtstagsüberraschungen oder einfach um die Spannung zu steigern.

Geheim-Drop ist aktuell ein Feature für VIP- und Beta-Veranstalter.

Wann bekomme ich Benachrichtigungen?

Push-Benachrichtigungen kommen für:

  • Spontan-Events von Freunden in deiner Nähe
  • Erinnerungen 1 Stunde vor deinen Events
  • Freundschaftsanfragen und Gruppen-Einladungen
  • Einladungen zu Events
  • Absagen oder Änderungen bei Events, an denen du teilnimmst
  • Geheim-Drop-Reveals (wenn Ort/Zeit freigeschaltet werden)

Jede Kategorie kannst du in den Einstellungen einzeln an- oder ausschalten.

Wer kann meine Events sehen?

Beim Erstellen eines Events wählst du die Sichtbarkeit:

  • Nur Freunde — Standard, nur deine Friends sehen das Event.
  • Gruppe — alle Mitglieder einer ausgewählten Community.
  • Öffentlich — alle GetOut-User in der Nähe sehen es im Discover-Feed.

Der Toggle „Auch Followern zeigen" entscheidet, ob deine Follower (nicht Freunde) das Event sehen dürfen.

Was ist der Unterschied zwischen Freunden und Followern?

Freundschaft ist beidseitig — beide bestätigen die Anfrage und können sich gegenseitig zu Events einladen, in der Live-Map sehen, einander schreiben.

Folgen ist einseitig — du erhältst Updates zu öffentlichen Events der gefolgten Person, ohne dass eine Freundschaft besteht. Praktisch für VIPs und Veranstalter.

Wie teile ich meinen Standort?

Live-Standort wird nur während aktiver Events geteilt — und nur, wenn du es ausdrücklich aktivierst. Andere Teilnehmende sehen deinen Punkt auf der Live-Map des Events. Nach Ende des Events (max. 4 Stunden nach Start) wird das Sharing automatisch beendet.

Standortdaten werden nicht dauerhaft auf dem Server gespeichert.

Wie blockiere ich einen User?

Auf dem Profil eines Users tippst du oben rechts auf das Drei-Punkte-Menü und wählst „Blockieren". Bestehende Freundschaften und Folgen-Beziehungen werden dabei aufgelöst. Geblockte User sehen dich und deine Inhalte nicht mehr, du sie ebenfalls nicht.

Im Einstellungs-Tab „Konto" findest du die Liste aller geblockten User und kannst dort einzeln entsperren.

Wie lösche ich meinen Account?

Einstellungen → Tab „Konto" → ganz unten „Account löschen". Dabei werden alle deine Daten unwiderruflich entfernt: Events, Teilnahmen, Freundschaften, Gruppen-Mitgliedschaften, Push-Subscriptions. Eine Wiederherstellung ist nicht möglich.

Was kostet GetOut?

Nichts. GetOut ist und bleibt für die Nutzung kostenlos. Es gibt keine Abos, keine In-App-Käufe, keine Werbung von Dritten.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Auf Servern in Deutschland (Strato, Berlin), Backups verschlüsselt bei Hetzner. Alles DSGVO-konform. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Etwas, das hier nicht steht?

Schreib mir einfach an info@gogetout.de. Ich antworte meistens am gleichen Tag.